Foire aux questions

Le Bon CHA est la plateforme interne de dons et de réemploi de matériel professionnel au sein du Centre Hospitalier d'Argenteuil. Elle permet aux services de proposer ou de récupérer du matériel en bon état, inutilisé ou sous-utilisé.

Utiliser LE BON CHA, c'est :

• Participer activement à une démarche de développement durable
• Donner une seconde vie au matériel hospitalier
• Réduire les achats inutiles et les déchets

Avant de commander du neuf, pensez à consulter ce que vos collègues proposent !

Parce que chaque don compte ! En utilisant LE BON CHA, vous :

• Libérez de l'espace dans votre service
• Évitez le gaspillage
• Favorisez l'économie circulaire
• Contribuez à une gestion responsable des ressources du Centre Hospitalier d'Argenteuil

Faciliter le réemploi de matériel médical, hôtelier ou administratif au sein du Centre Hospitalier d'Argenteuil. L'objectif est de faire du réemploi un réflexe quotidien pour tous les agents.

⚠️ À noter : la plateforme est exclusivement réservée aux échanges entre services. Aucun échange à titre personnel n'est autorisé.

Donner sur LE BON CHA, c'est :

• Gagner de l'espace de stockage
• Économiser les ressources du Centre Hospitalier d'Argenteuil
• Réduire les déchets

Récupérer sur LE BON CHA, c'est :

• Obtenir rapidement du matériel utile
• Éviter une commande coûteuse
• Lutter contre le gaspillage

La plateforme LE BON CHA est strictement réservée aux agents du Centre Hospitalier d'Argenteuil. Tous les salariés disposant d'un matricule CHA peuvent s'y connecter pour :

• Déposer des annonces de matériel à donner
• Consulter les offres disponibles dans les autres services

⚠️ Important : Aucun usage personnel ou externe n'est autorisé. La plateforme est conçue pour favoriser les échanges internes au Centre Hospitalier d'Argenteuil.

🔄 Types de dons : Tous les échanges réalisés via LE BON CHA sont :

• Gratuits
• Sous forme de dons
• Destinés à rester au sein du Centre Hospitalier d'Argenteuil

Il n'est pas nécessaire de proposer du matériel pour pouvoir en récupérer. L'objectif est de faciliter le réemploi, sans contrainte ni contrepartie.

🔜 Et demain ? Si la démarche rencontre le succès attendu, LE BON CHA pourra être étendu aux autres établissements du GHT. L'objectif est de construire une dynamique collective autour du réemploi, à l'échelle du territoire.

L'inscription est gratuite, simple et rapide. Elle vous permet de :

• Proposer du matériel à donner
• Consulter et enregistrer vos recherches favorites
• Être alerté(e) dès qu'un bien correspondant à vos critères est mis en ligne

✅ Étapes pour s'inscrire :

1. Cliquez sur le bouton « Se connecter en tant qu'agent » depuis la page d'accueil
2. Identifiez-vous avec votre adresse mail professionnelle CHA et votre mot de passe Windows (ou celui de votre boîte mail)
3. Renseignez votre numéro de téléphone
4. Indiquez votre bâtiment ou service (ex. : LDV MB CMP…) pour faciliter la localisation du matériel
5. Validez !

💡 Bon à savoir : Cette dernière information permet aux collègues intéressés d'anticiper le transport du matériel. Lors de la prise de contact, vous définirez ensemble les modalités de l'échange.

La plateforme LE BON CHA est dédiée au réemploi du matériel professionnel appartenant au Centre Hospitalier d'Argenteuil, inutilisé ou dormant dans les services.

✅ Matériel autorisé :

Mobiliers :

Bureau	Bureau / Chaise / Fauteuil / Armoire / Caisson / Poubelle / Tableau / Lampe / Patère / Repose Pieds / Autres
Chambre	Fauteuil patient / Table à manger / Table de chevet / Chaise visiteur / Table d'appoint / Paravent / Fauteuil toilette / Chariot de soins / Pied à perfusions / Lit / Sommier / Matelas / Poubelle / Autres
Salle d'attente	Banc / Fauteuil / Vitrine d'affichage / Autres
Poste de soins / Salle de soins	Fauteuil / Chaise / Brancard / Chariot de linge / Table d'examen / Chariot de soins / Pied à perfusion / Autres
Salle de pause et restauration	Table / Chaise / Mange debout / Plateau repas / Vaisselle / Carafe / Présentoir / Autres
Vestiaire	Banc / Chaise / Vestiaire / Autres
Stockage	Étagère / Autres
Autre	-

Consommables :

Fournitures bureautiques	Cartouches d'encre - Tonner / Bannette / Classeur / Cahier / Stylos / Dossier suspendu / Autres
Petits matériels de laboratoire	-
Dispositifs médicaux non stériles	-
Autre	-

Électroménager :

Petit électroménager

Bouilloire / Micro-ondes / Réfrigérateur / Cuisinière / Autres

🔍 Le matériel proposé doit être :

• Fonctionnel
• Propre
• Légitimement disponible à titre professionnel

🚫 Matériel et fourniture non éligible :

• Matériel informatique (PC, Écran, souris, clavier)
• Prises et rallonges (pour des raisons de sécurité)
• Médicaments
• Dispositifs médicaux stériles
• Denrées alimentaires
• Équipements sous contrat de maintenance (biomédical, informatique…)
• Objets retirés du marché par le fabricant ou une autorité administrative

⚠️ Important : Il n'est pas autorisé de déposer du matériel dont le CHA n'est pas propriétaire.

Le mode de transport dépend du poids et de la taille du matériel. Voici les règles à suivre :

📦 Pour les objets de moins de 10 kg :

• Le transport est à la charge du preneur
• Une fois le don validé, le preneur contacte le donneur pour organiser le transfert

🧱 Pour les objets de 10 kg ou plus :

• Le transport peut être pris en charge par les équipes logistiques du Centre Hospitalier d'Argenteuil
• Pour organiser le transfert, contactez : sebastien.rodriguesdarocha@ch-argenteuil.fr📋

💬 Bon à savoir : Le donneur et le preneur peuvent également convenir ensemble de modalités spécifiques si besoin.

L'estimation du poids est indicative et n'a aucune valeur juridique. Elle permet au Centre Hospitalier d'Argenteuil de :

• Mesurer les quantités de déchets évités
• Valoriser l'impact environnemental de la plateforme LE BON CHA

Même approximative, cette donnée contribue à illustrer concrètement les bénéfices du réemploi.

L'estimation de la valeur à neuf est également à titre informatif. Elle permet de :

• Évaluer les économies réalisées grâce au réemploi
• Mettre en lumière les achats évités pour l'établissement

📎 Besoin d'aide ? Pour vous aider dans cette estimation, vous pouvez consulter le plan d'équipement non médical du Centre Hospitalier d'Argenteuil.

Une fois votre compte activé, vous pouvez déposer une annonce en quelques clics :

🖱️ Étapes à suivre :

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur « Créer une annonce »
2. Renseignez les informations suivantes :
   • Le titre : soyez précis. Par exemple, préférez « table de réunion » ou « chariot de soins » à un simple « table »
   • La photo : elle est essentielle pour illustrer votre annonce. Vous pouvez ajouter jusqu'à 6 photos
   • La description : indiquez les dimensions, coloris, état, fonctionnalités, etc.

💡 Bon à savoir : Une annonce bien renseignée facilite le réemploi et évite les allers-retours inutiles entre services.

Une fois que vous avez trouvé un preneur pour votre matériel, voici les étapes à suivre pour valider le don :

1. Accédez à votre profil utilisateur : rendez-vous dans la rubrique « Mes annonces »
2. Cliquez sur « Gérer mon annonce » pour valider le don

💡 Bon à savoir : Cette étape permet de comptabiliser les économies réalisées et les déchets évités grâce à la plateforme. Elle est essentielle pour valoriser la démarche durable du Centre Hospitalier d'Argenteuil.

Vous pouvez explorer les annonces de deux façons :

• Par mot-clé : Si vous avez un besoin précis, saisissez deux ou trois mots descriptifs dans le champ de recherche (ex. : « chariot de soins », « table de réunion »). Le système vous proposera les résultats correspondants.
• Par catégories et sous-catégorie

💡 Bon à savoir : Vous pouvez combiner plusieurs critères pour affiner votre recherche : mot-clé + localisation = gain de temps et efficacité.

Lorsque vous repérez un objet qui vous intéresse :

1. Cliquez sur l'annonce pour accéder à sa fiche détaillée
2. Vous y trouverez les coordonnées professionnelles du donneur
3. Prenez contact directement avec lui pour convenir des modalités de récupération

📬 Bon à savoir : LE BON CHA favorise les échanges simples et directs entre agents du Centre Hospitalier d'Argenteuil.

Pas de panique ! Si aucun objet ne correspond à votre recherche, vous pouvez créer une alerte personnalisée :

📌 Comment faire ?

1. Rendez-vous sur la page « Annonces »
2. Cliquez sur le bouton « Créer une alerte »
3. Filtrez votre recherche par :
   • Mot-clé (ex. : « chariot », « table de réunion »)

🧠 Bon à savoir : Une fois l'alerte activée, vous serez automatiquement informé(e) dès qu'un objet correspondant à vos critères est mis en ligne.

Pour un don de matériel simple, respectueux et efficace entre services hospitaliers du Centre Hospitalier d'Argenteuil

🤝 Le Preneur : je reçois, donc je respecte

🔍 Avant de solliciter un don :

• Je lis l'annonce dans son intégralité
• Je m'assure que le matériel m'intéresse réellement
• Je suis certain(e) de pouvoir venir le récupérer

💬 En contact avec le donneur :

• Je fais preuve de courtoisie (bonjour, merci…)
• Je respecte les horaires convenus
• Je préviens en cas de retard, d'annulation ou de désistement
• Je reste respectueux même si le don ne m'est pas attribué
• Je signale toute annonce douteuse ou non conforme

🎁 Le Donneur : je donne, donc j'informe

📢 Lors de la publication d'une annonce :

• Je propose uniquement du matériel fonctionnel, propre et appartenant à mon service
• Je précise clairement l'état du matériel et ses éventuels défauts
• Je soigne la rédaction de mon annonce (titre précis, orthographe, photos…)
• Je m'assure auprès de ma cadre que le matériel à donner n'est plus utilisé dans le service

🤝 En contact avec le preneur :

• Je suis respectueux et transparent
• Je ne sollicite pas plusieurs preneurs pour un même objet
• Je préviens rapidement en cas de changement de rendez-vous
• Je mets à jour l'annonce une fois le don effectué
• Je choisis librement à qui je donne, sans pression ni obligation

🛡️ Tous ensemble avec la modération :

• Je respecte les conseils et décisions des modérateurs
• Je signale tout comportement inapproprié ou annonce non conforme
• Je comprends que tout abus peut entraîner la suspension de mon compte, sans préavis

🧭 Notre objectif commun :
Créer un circuit solidaire, efficace et humain d'échange de matériel hospitalier au sein du Centre Hospitalier d'Argenteuil. En respectant cette charte, chacun contribue à une plateforme utile, durable et respectueuse pour tous.